Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Saturday Night (Красний Луч)
08 січ 2021 10:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ключевое слово этой "компании" - непрофессионализм. Никому не рекомендую этого провайдера. Они не в состоянии правильно диагностировать неисправность и, уж тем более, устранить ее. Оставили без интернета на НГ и все последующие праздники. В обслуживании, судя по всему, работают люди без технического образования. Я уже молчу про девицу на телефоне, там, вероятно, и вовсе какое-либо образование отсутствует, как и элементарные навыки вести адекватный диалог. Несусветное хамство и непроходимая тупость - вот ее основные характеристики. Отказались сделать перерасчёт, хотя по указанной в договоре информации, они обязаны были это сделать, т.к. срок неисправности превысил 5 дней. Постоянно врут в глаза и увиливают от прямого ответа, никогда не признают, что неисправно оборудование, хотя это очевидно. В общем, ребят, если хотите потерять время и деньги, то выбирайте их.
Аноним (Красний Луч)
02 лист 2020 14:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайте этот бред. Всё что угодно но только не орион. Не работает нормально никогда. А в ответ "у нас всё хорошо, перезагрузите роутер".
Зоя (Красний Луч)
08 січ 2019 16:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже трое суток без интернета и надежды не особо. Сказали, обрыв 17 метров, самостоятельно вмешиваться нельзя, а ждать только с моря погоду. Их осталось два человека персонала, как сказал мне голос по телефону: типа он в офисе (сидит нога на ногу), второй ходит по заявкам (пешком!). Заявок много, когда дойдёт ко мне (и дойдёт ли!), ведь деньги им капают независимо. Перерасчёт они не делают, и, получается, пострадать может только клиент, а фирма себя подстраховала предоплатой за невыполненную услугу. У меня оплачено вперёд ещё два месяца, будет мне наука. Не связывайтесь с этой фирмой, будет себе дороже. И, кстати, интернет нестабильный: пропадает раз в неделю с вечера и до утра, это как закон. Особенно под выходные и праздники! :) Очень жалею, что соблазнилась когда-то выгодным предложением по акции, а они набрали тучу абонентов и сократили персонал, капкан.
Аноним (Красний Луч)
20 квіт 2018 10:03
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение к клиентам отвратительное. :( Это что за принуждение не менее 61 символ пипец. Сколько хочу столько пишу.
Артем (Красний Луч)
21 бер 2018 13:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнюю неделю скорость упала"ниже плинтуса"!!! В телефоне гораздо быстрее все работает. В сервисном центре или не берут трубку или "не абонент". Перехожу на "мегалинк" и всем другим советую. Пока отправлял отзыв - пишет "нет интернет подключения!!!"
Аноним (Красний Луч)
21 жовт 2017 20:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.66 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда заходишь в сервисный центр в Красном Луче-такое ощущение что ты в шапке невидимке и тебя никто не слышит, ужасный персонал,не говоря уже о том что скорость в 5-10 раз меньше заявленной.
Аноним (Красний Луч)
12 вер 2016 14:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.97 Мбіт/c
Upload:
31.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из 100 Мбит/с всего 20 Мбит/с максимум в лучшее время. Деньги берут, а обязанности не выполняют.
Аноним (Красний Луч)
06 лют 2016 10:22
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.52 Мбіт/c
Upload:
0.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отвратительный,техподдержка тоже!!! Не советую приобретать этого провайдера!
Александр (Красний Луч)
11 черв 2013 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последние полгода качество сервиса резко упало. Внезапные обрывы соединения без предупреждения и объяснения причин, контактные телефоны в рабочее время не отвечают, сотрудники хамят. По любой проблеме вынуждают вызывать на дом монтажников за деньги, даже если знают, что причина не на стороне клиента. Начальство на жалобы клиентов не реагирует. Провайдер — воплощение пофигизма, хамского и наплевательского отношения к клиентам. Если хотите получить головную боль — обращайтесь.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг